Мы постараемся ответить в этой статье на главные вопросы, беспокоящие тех, кто еще только собирается начать свое дело. Мы знаем насколько это трудно и рискованно, и представляем вашему вниманию пошаговый алгоритм, следуя которому вы набьете меньше шишек в начале своего предпринимательского пути:
Шаг 1. Анализ рынка и определение специализации
Выбор профиля практики, т.е. выбор специализации, — вопрос, определиться с которым лучше всего еще на этапе предварительного планирования. Специфика бизнеса профессиональных услуг в том, что здесь ценятся только узкие специалисты, а «общий профиль» вызывает меньше доверия у потенциального клиента. Исходя из этого, в самом начале вашей практики мы рекомендуем определиться со специализацией.
Какие бывают виды специализаций?
Исходя из нашего опыта, а также из опыта наших Партнеров, можно пойти 2-мя основными путями, для того чтобы определиться со специализацией.
- По типу клиентов — обслуживание физических или юридических лиц. Самый простой вид специализации, который позволяет вам разделить клиентов на 2 большие группы и отказаться от одной в пользу другой.
- По сфере права — уголовное, гражданское, налоговое, таможенное и т.п. Более узкое деление, с профессиональной точки зрения. Вы можете также комбинировать и заниматься, например, банкротством только физических лиц.
Как выбрать специализацию и не ошибиться?
Универсального ответа на вопрос, как же выбрать профиль деятельности, не существует. Но есть минимум три подхода к этой проблеме, каждый из которых по-своему эффективен. Решайте, какой параметр станет основным для вас:
- Конкуренция.
Выберите нишу с наиболее низкой конкуренцией. Для этого, конечно, придется сначала оценить рынок предложений в вашем регионе. - Практический опыт.
Уже есть практический опыт ведения дел в суде? Выберите ту сферу права, в которой вы прямо сегодня сможете показать потенциальному клиенту кейс успешных дел. - Личные предпочтения.
Остановитесь на наиболее интересной вам области права. Да, вы можете просто выбрать ту сферу, которая вам близка, интересна, в которой вам действительно хочется развиваться и работать. Личное отношение к работе — важный показатель для клиента.
Основная сложность выбора специализации в области профессиональных услуг заключается в том, что здесь невозможно полностью «прощупать» аудиторию, предложив ей дегустацию или тест-драйв услуг, чтобы понять, какая область наиболее востребована. Вы должны понимать, что, так или иначе, придется пойти на риск, а насколько он будет оправданным — покажет время.
Шаг 2. Составление бизнес-плана юридической компании
Создание юридической фирмы — это в первую очередь бизнес-идея, которая требует всесторонней проработки. Нужно оценить ее масштабы, планируемую эффективность, окупаемость, выяснить соотношение спроса и предложения, продумать и визуализировать услуги, которые вы собираетесь продавать клиентам, — словом, нужно понять, насколько идея пригодна для реализации. Для этого потребуется составить подробный бизнес-план.
Из чего состоит бизнес-план юридической фирмы?
- Описательная часть
На этом этапе вы продумаете организационно-правовую форму, уточните специализацию и перечень услуг, определите требуемую площадь офиса, количество рабочих мест и т.д. - Анализ рынка услуг и конкуренции
Анализ рынка юридических услуг региона поможет вам не только определиться с собственной специализацией, но и выявить слабые места конкурентов, чтобы сделать вашу фирму лучше. - Маркетинговый план
Вложения в маркетинг являются едва ли не важнейшей частью бизнес-плана для сферы профессиональных услуг. Вы должны четко понимать, что предлагаюмую вами услугу нельзя увидеть, потрогать, попробовать. Единственный реальный путь привлечения клиентов — рекламная кампания, которая, безусловно, должна быть продуманной с первого дня существования фирмы (а лучше начать нарабатывать потенциальную аудиторию еще до открытия!). - Финансовый план
Подробные финансовые расчеты — сколько планируется потратить и сколько получить. - Оценка рисков
Важно не только продумать, какие риски наиболее вероятны для будущей юридической фирмы, но и к каким последствиям они могут привести, а также каким образом их устранять.
Бизнес-план поможет вам «разложить по полочкам» все свои задумки и сразу оценить все возможные риски и вероятности потери инвестированных в дело средств.
Первостепенная задача — поиск клиентов. Зачем вам офис, который будет пустовать?
Шаг 3. Офис юридической компании
Прелесть юридического бизнеса в том, что открыть кабинет для работы вы сможете даже у себя в квартире. Мы говорим о том, что офис, особенно на начальных этапах, вообще не является необходимостью. Первостепенная задача — поиск клиентов. Зачем вам офис, который будет пустовать?
Более того, при правильном подходе отсутствие офиса может даже стать вашей «фишкой»: вы предложите клиенту встречу на удобной для него территории. Особенно это актуально, если планируется работа с юридическими лицами.
Сложнее, если вы предпочли работу с «физиками». Простым людям с серьезными личными проблемами крайне важно, чтобы компания внушала доверие. А встречают, конечно, по одежке, т.е. по внешнему виду кабинета специалиста. В этом случае вам для начала подойдет коворкинг в центре города. Аренда будет сравнительно недорогой, а вы получите «офис с отличным местоположением», куда будет удобно добираться на общественном транспорте.
Совет: при выборе местоположения офиса учитывайте наличие поблизости нотариальной конторы, государственного многофункционального центра и прочих организаций, которые могут оказаться полезными вам и вашим будущим клиентам.
Шаг 4. Оборудование
Нематериальный характер оказываемых услуг хорош еще и тем, что для осуществления эффективной деятельности не потребуется сложное и дорогостоящее оборудование. В сущности, даже не слишком важно качество оргтехники. Доход здесь приносят знания и квалификация сотрудников.
Для начала работы — а мы говорим в этой статье именно о том, как начать строить свою юридическую фирму с нуля — вам потребуются:
- стол,
- стул,
- компьютер,
- принтер,
- телефон.
Такой нехитрый набор «офис молодого юриста» есть в любом коворкинг-центре или бизнес-инкубаторе. Вам остается лишь выбрать и арендовать свой первый кабинет для работы.
Шаг 5. Персонал юридической фирмы
Бюджета с лихвой хватило на все предыдущие пункты и вы хотите сразу вложиться в расширение штата? Тогда можно нанять секретаря, бухгалтера, личного помощника и технический персонал, конечно же. Но погодите-ка…
А зачем они вам, если вы еще только стоите на пороге начала собственного бизнеса и не уверены в завтрашнем дне?
Юридической фирме нужны в штате специалисты, имеющие профильное образование, хотя бы минимальный опыт практической деятельности и статус адвоката, если уголовное право планируется как основная или одна из специализаций. Все остальное — по мере развития.
Нужны клиенты в молодую юрфирму?
Запишитесь на консультацию к юрмаркетологу!
Представьте: сегодня вы зарегистрировали юридическое лицо, и, по сути, ваша фирма уже начала существовать… А что делать дальше? Где и как искать клиентов? Чем привлекать их?
Шаг 6. Маркетинг юридической компании
Маркетинг — это система привлечения новых и удержания уже существующих клиентов вашего бизнеса профессиональных услуг. Именно грамотная маркетинговая стратегия позволит юридической фирме развиваться быстро и в строго положительной динамике.
Будем честны, привлекать клиентов в бизнес профессиональных услуг сложно.
Сложно потому, что объективно оценить качество услуги нельзя, как и дать на нее 100% гарантию. А хороший маркетинг, который, к слову, даже не требует каких-то баснословных вложений, позволит убедить потенциального клиента, что ваша услуга ему необходима, что именно вы решите его проблему.
Представьте: сегодня вы зарегистрировали юридическое лицо, и, по сути, ваша фирма уже начала существовать… А что делать дальше? Где и как искать клиентов? Чем привлекать их?
Растерялись?
Предлагаем маркетинговый «План минимум» для новичков:
- Продающий юридический сайт.
Интернет-пространство — перспективная площадка для развития бизнеса юридических услуг. Персональный сайт — инструмент, одновременно служащий как для прямого привлечения клиентов, так и в качестве сарафанного радио. - Генерация трафика.
Эффективным продающим инструментом сайт делает стабильный поток целевых посетителей. Привлечь этих посетителей помогут различные инструменты маркетинга: например, контекстная и таргетированная реклама. Что это такое и как работает, мы уже рассказывали в предыдущих статьях. - СМИ.
Публикации в СМИ не теряют своей актуальности. Заинтересовавшись прочитанным материалом и увидев в нем личную проблематику, читатель (а точнее уже ваш потенциальный клиент) обязательно постарается выйти на связь с автором. Кроме того, публикации в СМИ подтверждают вашу компетенцию в глазах клиентов. - Выступления.
Публичные выступления позволяют наглядно демонстрировать экспертность и квалификацию, нарабатывая себе имя и статус специалиста.
Вся деятельность должна быть направлена на запоминаемость и узнаваемость вас как профессионала в области юридических услуг, то есть на создание вашего личного бренда. Продуманная и проработанная хотя бы на год вперед система маркетинга — вот залог успеха молодой юридической фирмы.
