Какие продающие разделы нужно сделать на юридическом сайте?

Наблюдая за поведением посетителей на юридических сайтах, мы выяснили, что не все разделы сайта им одинаково интересны.

Есть разделы, которые вызывают повышенный интерес.

Это хорошо видно при анализе статистики работы юридического сайта. К их подготовке нужно подойти особенно тщательно. Что это за разделы? Давайте разберемся в данной статье.

1. Раздел «Почему мы», «О нас» или «Наши преимущества»

Вы решаете проблемы клиентов, и люди хотят знать ответ на вопрос, почему стоит работать именно с вами. В данном разделе должен находиться хороший продающий текст, который емко отвечает на этот вопрос.

Фразы, которые показали эффективность на юридических сайтах:

  • Мы проводим независимое адвокатское расследование.
  • В нашей компании все дела решаются коллегиально.
  • За 2014 год мы взыскали 17 458 888 рублей.
  • Мы сотрудничаем с независимыми экспертами.

Мы бы сразу уберегли вас от простого копирования конкурентных преимуществ коллег. Пользователь Сети пришел на ваш сайт, и он хочет услышать вашу точку зрения, почему нужно работать именно с вами.

Соберите свою команду и устройте мозговой штурм: это позволит вам наиболее эффективно сформулировать свои конкурентные преимущества.

2. Раздел «Наша команда»

Какие продающие разделы нужно сделать на юридическом сайте?

Потенциальным клиентам важно знать, с кем им предлагается сотрудничать, поэтому в этом разделе должны быть:

Профессиональные фотографии вас и вашей команды

Нам сложно объяснить почему, но большинство юристов и адвокатов не любят фотографироваться для своего сайта, а если уж и фотографируются, то подходят к этому делу спустя рукава.

Почему так важны фотографии на сайте?
Человек, впервые оказавшись на вашем сайте, начинает оценивать вас. Важнейшую роль в этом процессе играют ваши фотографии. Человек получает по визуальному каналу 90 % информации, и от того, какие фотографии на вашем сайте, напрямую зависит коэффициент конверсии сайта.

Из практики:

В Лаборатории Юрмаркетинга мы проводили эксперименты: измеряли, как фотография влияет на продажу того или иного вида юридических услуг. Мы готовили два одинаковых сайта и меняли на нем лишь фотографию специалиста.

Что удалось выяснить? Услуги, связанные с вопросами семейного права, находили больший отклик, если на фото была запечатлена женщина-юрист. А по взысканию долгов более эффективными оказались фото брутальных мужчин-адвокатов.

Как же сделать отличные фотографии для вашего сайта?

    1. Доверьтесь профессионалу
      Да, услуги хорошего фотографа стоят не дешево, но они этого стоят. Найдите фотографа, кто специализируется на съемке портретов. Профессионал своего дела может уловить ваше настроение и сделать по-настоящему классные фотографии.
    2. Фотографируйтесь в студии
      Очень важно проводить фотосъемку в студии. Там легче всего добиться профессионального освещения. Очевидный плюс студии еще в том, что она позволяет нам получить фотографии на однородном фоне, что очень хорошо сказывается на последующем оформлении сайта.
    3. Обязательная ретушь
      Фотографии должны быть в последующем отредактированы. Многие юристы экономят, заказывая фотографии без обработки. Поверьте, такая экономия выходит боком. Старайтесь заказать съемку и ретушь одному специалисту, поскольку каждый фотограф имеет свой стиль в обработке фотографий, который он учитывает при фотосъемке.
    4. Макияж
      Вы удивитесь, но этот пункт касается не только женщин, но и мужчин. Помните, ваши фотографии на сайте — это ваша реклама. А в рекламе мы должны выглядеть идеально. Использование макияжа как для мужчин, так и для женщин позволяет получить более ровный цвет лица.
    5. Классические костюмы
      Юристы и адвокаты в обществе воспринимаются как аристократы, поэтому для фотосессии вам нужен классический гардероб. Никаких джинсов и легких блузок! Мужчинам особое внимание стоит уделить сорочке, туфлям и часам.
    6. Аксессуары
      Очень здорово, когда для создания сайта предоставляются «живые» фотографии, не как на паспорт. Постарайтесь задействовать аксессуары, например портфель, ноутбук, книгу. Замечательно, если в фотостудии будет красивая классическая мебель.
    7. Горизонтальные и вертикальные фотографии
      Чтобы дизайнер смог нарисовать хороший сайт, мы обязательно должны предоставить ему набор фотографий, как в горизонтальном положении, так и в вертикальном. Постарайтесь сделать достаточное количество фото в обоих форматах.

 

Профессиональные принципы и миссия

Какие продающие разделы нужно сделать на юридическом сайте?

Будет очень хорошо, если вы опишете профессиональные принципы и миссию на юридическом сайте. Клиентам хочется верить и видеть, что вы пришли в профессию не только ради зарабатывания денег, но и из-за призвания.

Когда мы занимаемся наполнением сайтов наших партнеров, то просим указать 3—4 причины, почему они пришли в юриспруденцию, кроме получения гонораров. Обдуманный ответ на данный вопрос позволяет создать хороший раздел «Наша команда». Разместите также:

    1. Резюме сотрудников (образование, профессиональные интересы).
    2. Награды и дипломы (сертификаты, дипломы, медали и так далее).

Вы и ваша команда занимаетесь самообразованием? Вам есть чем гордиться? Продемонстрируйте свои профессиональные дипломы и награды на вашем сайте. Медали, грамоты, кубки — все это важно показать клиентам.

3. Раздел «Отзывы клиентов»

Какие продающие разделы нужно сделать на юридическом сайте?

Мы уже неоднократно писали, что отзывы клиентов — очень важный инструмент юридического маркетинга. Но, к сожалению, большинство юристов и адвокатов отзывы не используют либо размещают их крайне бездарно. Чаще всего на юридическом сайте мы видим отзывы в виде сканированных бумажек, где содержатся общие фразы, чаще всего написанные под копирку.

Как эффективно использовать отзывы на юридическом сайте?

    1. В отзыве должна быть конкретика.
      Ваши потенциальные клиенты хотят убедиться в вашем опыте и компетенциях, увидеть, чем вы помогли другим людям, на материале предельно конкретных отзывов. Используйте цифры и факты в отзывах! Например, вместо «Нас устроило сотрудничество» напишите: «Сотрудники ООО “Юрист” вернули нам долг на сумму 1 459 956 рублей».
    2. Должно быть фото человека, кто дал отзыв.
      Потенциальные клиенты очень недоверчивы. Они считают, что вы сидите в офисе и подделываете себе отзывы. Отзыв с фотографией позволяет снять этот страх и добавить отзыву большую силу.
    3. Должны быть контакты.
      Так как потенциальные клиенты очень мнительны, важно, чтобы в отзыве были контакты лица, давшего отзыв. Это повышает доверие к отзыву.

Как еще можно использовать отзывы на юридическом сайте?

Интересным вариантом является включение отзывов в продающие тексты. Мы описываем услугу и внутри текста делаем вкрапление микроотзыва, например: «Юристы ООО “Право” помогли нам провести процедуру ликвидации быстро и без нашего участия. Сергей Иванов. Директор ООО “Ромашка”». Такой микроотзыв занимает всего две строчки, но может существенно повысить количество обращений по данной услуге.

Замечательным вариантом является видеоотзыв. Снимите со своими клиентами 2—3 видеоролика, выложите на сайте. Они увеличат количество обращений с сайта.

Отзывы — отличный инструмент, но клиенты неохотно дают их. Вы должны понимать важность отзывов для вашей практики и стремиться получить их, несмотря на затраты.

4. Раздел «Наш опыт»

Какие продающие разделы нужно сделать на юридическом сайте?

Практика показала, что этот раздел очень популярен среди посетителей сайта. Потенциальные клиенты хотят видеть, как вы помогали тем, у кого были похожие проблемы, с какими делами вы сталкивались.

Чтобы раздел «Наш опыт» приносил максимальную пользу, предложим несколько фишек.

    1. Продемонстрируйте ваш опыт в виде кейсов.
      Сделайте несколько PDF-презентаций о вашей работе по принципу «Было и стало». Например, пришли в компанию и там был полный бардак, а после года совместной работы по договору аутсорсинга привели все юридические бизнес-процессы в полный порядок. Эти материалы отлично работают на ваш имидж.
    2. Используйте цифры и факты.
      Они убеждают клиентов. Укажите, например, сколько уголовных дел вы провели или сколько денег вы взыскали.
    3. Задействуйте диаграммы и графики.
      Визуальная информация легче воспринимается.
    4. Приведите несколько отзывов клиентов.
      Следите, чтобы они не дублировали материалы раздела, о котором мы написали выше.
    5. Расскажите о своих компетенциях.
      Это отлично скажется на вашем имидже.

Если вы хотите продемонстрировать свой опыт, то переработайте судебные решения, сделав из них небольшой рассказ. Такие рассказы можно размещать на сайте, и клиенты их с радостью прочитают.

Таким образом, главная задача для вас с помощью разделов на юридическом сайте максимально полно, конкретно и убедительно описать вашу практику.

Продать юридические услуги легче, когда клиенты воспринимают вас как эксперта.

Поэтому стремитесь обстоятельно и с фактами показать ваш экспертный опыт на сайте. Это работает эффективнее, чем голословные фразы «мы самые лучшие, обращайтесь только к нам».

Понравилась статья? Сохрани в своей соц. сети:
Комментарии (0)

Добавить комментарий

Ваш комментарий появится после одобрения модератором.

© Все права защищены, «Лаборатория Юридического Маркетинга», 2015 г.

Наш сайт использует файлы cookies, чтобы улучшить работу и повысить эффективность сайта. Продолжая работу с сайтом, вы соглашаетесь с использованием нами cookies и политикой конфиденциальности.

Принять