Почему юристам стоит спрятать свои деньги и не тратить их на привлечение клиентов?

Фрейд говорил, что самый большой интерес у человека вызывает три темы «Секс», «Деньги» и «Смерть».

В этой статье, я хотел бы с вами обсудить две из них – Смерть и Деньги.  А если конкретнее, то давайте обсудим, как неразумная трата денег может привести вас к смерти.

Почему Вам нельзя тратить деньги на маркетинг?

Кто уже вел со мной переговоры,  может вспомнить, что я достаточно часто остужаю ваши желания тратить на маркетинг деньги.  Многие мне так и говорят: «Дмитрий, вы же должны продавать свои услуги, а вы отговариваете от них».  Почему мне приходиться отговаривать вас?

Слава богу, но Лаборатория юрмаркетинга не находится на том этапе развития, когда мы вынуждены были жадно продавать свои услуги и «потеря» одно-двух-трех клиентов глобально не повлияет на наш бизнес.

Но! С опытом мы стали понимать, что часто  маркетинг, вместо принесения ощутимой вам пользы, приносит больше вреда, финансово истощая вашу практику. Почему же так происходит?

Как большинство юристов приходит к маркетингу?

Почему юристам стоит спрятать свои деньги и не тратить их на привлечение клиентов?

Жили – жили, работали на сарафанном радио и тут бац! Клиентов не хватает! Что делать?

Гуглим в интернете, находим инфу про какой –то маркетинг, бегло читаем. Тут еще повсюду реклама всяких курсов, где с помощью маркетинга буквально «за две недели», вы сможете выстроить «тугую струю клиентов». Вы начинаете по верхушкам впитывать «маркетинговые знания». Плюс все это «изучение», жестко трансформируется у вас в голове, под влиянием сладостного желания «хочу клиентов быстро и сразу».

Что получается в итоге?

В голове, под действием рекламы и ваших убеждений складывается такой алгоритм по привлечению клиентов:

    1. Так! Быстренько соберу какой-то сайт или лэндинг. Неважно какой, лишь бы был.
    2. Ага! Нужно настроить какую-то там контекстную рекламу!
    3. Все-все! Где мои клиенты? Где мои деньги? Я готов к получению прибыли!

Знакомый ход мыслей? Как ваш маркетинг выглядит со стороны?

Да, примерно так же, как выглядят эти  «спортсмены». Смотрим видео.

Убеждения, мешающие вам привлекать клиентов. Кому запрещено заниматься маркетингом?

Давайте сделаем небольшой тест. Проверьте себя, согласны ли вы хоть с одним из этих высказываний.

    1. Я не хочу ни о чем думать в маркетинге. Я юрист – моя задача ходить в суды. Маркетинг не для меня»
    2. Так, я готов потратить на маркетинг ** тыс. рублей. Но! Мне нужны гарантии! Когда я смогу зарабатывать! Скажите мне точно!
    3. Я знаю все сам! Мне не нужно ничего рассказывать! Я проходил Бизнес Молодость! Сколько у вас стоит лэндинг? Настройка директа?
    4. Почему так дорого? Я такой сайт могу сделать сам за тысячу рублей! Я вообще все могу сделать сам!
    5. Я не хочу участвовать в процессе! Я плачу – вы работаете! Мне важен результат! Гарантии! Остальное меня не волнует.
    6. Какие мои конкурентные преимущества? Я опытный и профессиональный! Разве этого мало? Я не хочу ничего придумывать. У меня раньше и так все покупали.
    7. Мне нужны клиенты и высокие гонорары! Но! Я адвокат! Моя деятельность непредпринимательская! Мне запрещено заниматься маркетингом! Вы должны что-то сделать!

Вы согласны хоть с одним из этих утверждений?  Тогда срочно! Берите свои деньги и прячьте их в сейф! Ключ отдайте жене или выбросьте! Почему так? Потому что для вас сейчас деньги, как штанга в 100 кг  для неопытного спортсмена – скорее деньги навредят, чем помогут!

Как сформировать адекватное отношение к юридическому маркетингу?

Я привожу много примеров из спорта. Быть красивым и здоровым сейчас это модно. Например, недавно я купил книжку Шварценеггера «Энциклопедия бодибилдинга». Скромное издание в 1300 страниц, где доходчиво объяснено, как тренироваться. В чем отличие бодибилдинга сейчас и, например, 50 лет назад?

Ключевое – любой спорт стал методикой, я бы даже сказал индустрией. Нам четко известно, как тренироваться, как питаться, как восстанавливаться. Бери и делай!

В юридическом  маркетинге – есть четкая технология.  Бери и применяй.

Но что самое главное в применении любой сложной технологии? Это необходимые ГОДЫ на ее внедрение. Чтобы получить тренированное тело, так же, чтобы получить избыточный поток клиентов – нужно потратить много «пота», скрупулёзно внедрив в жизнь все механизмы!

Запомните! Быстрых инструментов в маркетинге не бывает! Любая погоня за фишками и за «секретными знаниями» только отнимает у вас время и истощает вас финансово!

Убеждения, помогающие вам привлекать клиентов

Давайте рассмотрим, какие убеждения вам нужно сформировать, чтобы начать строить бесперебойную систему по привлечению клиентов в вашу юридическую практику:

    1. Маркетинг – это долго. Будем откровенны, хорошие результаты компания получает минимум после года слаженной работы по построению маркетинга.
    2. Нужно много думать и работать. В маркетинге  нужно много думать – что предложить своим клиентам? В чем мы ошибаемся? Как сделать юруслугу лучше, чем у конкурентов.
    3. Маркетинг нельзя строить на последние деньги. Будем откровенны, маркетинг – это инвестиции. Чтобы инвестиции стали работать нужно время.  Если у вас нет денег – фокусируйтесь на мало- затратных способах маркетинга.
    4. Фишек нет! Нет волшебных таблеток! В современном юрмаркетинге нельзя слепить лэндинг и чувствовать себя комфортно годами! Нужна внедренная система маркетинговых инструментов!
    5. Гарантий в маркетинге нет никаких. «В жизни гарантирована только смерть» — шикарное высказывание.  Не дурачьте себя! Маркетинг, как и бизнес – большой риск. Тут нет инструментов из серии вложил рубль получил три. Да, есть технология! Да, есть прогнозы!  Но так же, как и в спорте, ни один тренер не гарантирует вам  олимпийское золото!

И так, вы понимаете, что «не все так просто» в юрмаркетинге и готовы начать инвестировать своей время и силы в построение системы юридического маркетинга.

С чего начинать юридический маркетинг?

Необходимое, что нужно сделать для построения юридического маркетинга Пошаговая инструкция:

    1. Переработайте свои убеждения. Начните смотреть на маркетинг здраво.
    2. Сделайте свои услуги классными. Хорошо продумайте, что вы можете предложить рынку «вкусного»? Поймите, юристов много. Почему клиенты должны отдать деньги именно вам?
    3. Исчерпайте методы малозатратного маркетинга. В наших книгах мы познакомили вас с достаточным количеством методов малозатратного юрмаркетинга. Подробнее тут
    4. Упакуйте ваши услуги. Сделайте фирменный стиль, хороший сайт, презентации ваших услуг, снимите классное видео. Люди должны начать с вами взаимодействовать глазами и ушами. Они должны увидеть ваш профессионализм.
    5. Работайте над продвижением своей практики. Используйте рекламу, пишите статьи, проводите мероприятия, ищите партнеров. В вашей практике должно быть внедрено минимум 3-4 канала поп привлечению клиентов.
    6. Стройте свой бренд. Помните, ваша цель на ближайшие 3-4 года стать максимально известными. Активно стройте свой бренд.

Обратите внимание!  Вам МОЖНО начинать инвестировать деньги только на 4 шаге!  Первые 3 шага вы можете и должны пройти с минимальными затратами! Это очень важно, чтобы накопить «небольшой жирок» для дальнейшего инвестирования.

Подведем итоги

Юридический маркетинг — это технология. Высоко прибыльная технология! Но любая высокоприбыльность рождает большие риски.

Снимите «розовые очки», сформулируйте зрелые ожидания, готовьтесь работать долгие годы и только так вы получите успех в виде надежного привлечения клиентов.

P.S.  Вам понравилась статья? Оставьте свои комментарии.

Коментарии (28)

  1. Александр |

    Дмитрий, Вы забыли ещё одно отличное утверждение:
    «Сделайте для меня этот хвалёный Ваш маркетинг, а я посмотрю, надо мне оно, или нет. Если будет работать — я Вам, может, и заплачу. От факта.»
    В остальном, за мелкими моими несогласиями в позиции «это нужно делать годами» — я с Вами согласен. Всё же не годы, за пару месяцев можно сделать что-то приличное. Но, наверное, Вы правы, что для «неюриста» месяц, то для «юриста» — год. Как правило даже посчитать показатели бизнеса — это уже трудная задача для практически всех юридических компаний…

    1. Дмитрий Засухин |

      Александр, вы утопичную идею высказываете. Вы попробуйте в ресторан прийти и сказать: «Вы накормите меня своей хваленной едой. Если понравиться — я вам заплачу….». Согласитесь звучит странно?

      Мало того, что это звучит странно — это вообще нереально. НИКТО не будет с вами разделять риски привлечения клиентов. Это то же самое, что никто из репетиторов не будет бесплатно работать с вашим ребенком в надежде, что тот вырастет богатым человеком. Будьте реалистами! Я призываю вас к этому!

  2. Артур |

    Согласен с оппонентом, сделайте Дмитрий мне сайт! приведи хоть одного клиента и я заплачу тебе 10-20-30тр… Вы продаете продукт, но не даете его попробовать! Я трачу на рекламу много денег, хочу сэкономить с вашей помощью ! Выбор за вами..или даете свой продукт и зарабатываете на мне, или также писать и рассылать ! При положительном результате, Я лично сниму ролик и предоставлю вам как отзыв! думаю это будет намного интереснее, чем пустые слова выше! мне нравиться ваш подход, теперь выбор за вами!

    1. Дмитрий Засухин |

      Артур, к вам относиться мой ответ выше.

      Еще раз говорю — будьте реальны. Никто не будет с вами работать «за так». А те, кто и будет — возьмут с вас деньги другим способом, заработав на вашем желании получить «гарантии». Вспомните Пушкина : «Не гонялся бы ты поп за дешевизной»

    2. Артур |

      Вы должны понять очень немаловажный факт, что будет у Вас Клиент, или нет, зависит не только от Александра Черкашова, или ещё от кого бы то ни было. Маркетинг занимается привлечением клиентов, привлечением Внимания Клиентов, а затем созданием доверия. Но, знаете, если у Вас офис находится в цокольном этаже, Вы ходите по офису в шлёпках, но хотите высокие гонорары от Клиентов, при этом хамите Клиентам, или говорите «Ваша проблема мне не интересна, я работаю только с интересными Клиентами», боюсь, толку от такого сотрудничества будет мало. А Вы же так хотите: «Пусть ко мне придут от Вас клиенты, и будут умолять меня взять их дело». Кому Вы нужны такой сладкий?

      Я вот лично открываю офисы юридических фирм, иногда «под ключ», иногда помогаю с конкретными задачами, иногда — сопровождаю. Знаете, в чём основная проблема юристов, и особенно АДВОКАТОВ! (почему большими буквами? Потому что Вы так крутите словом «Адвокат», как будто-то только по этой причине к Вам должны выстраиваюсь в очередь и чистить ВАм пятки шелковым полотенцем). Проблема заключается в том, что Вы игнорируете слово «Продажа», или «воронка продаж».

      Вы не хотите, не умеете и не хотите уметь продавать Клиентам. Вы считаете, что если Вам сделали сайт, к Вам идут заявки, то это автоматически должно означать «деньги в кармане». Нет. Клиентам еще нужно звонить, у них ещё нужно выявлять потребность, закреплять на решение, «дожимать», и всё это задачи Ваших сотрудников, или Вас лично. Но Вы пытаетесь сказать следующее «Вы — маркетолог, Вы и продавайте». Простите, маркетинг сделан для привлечения внимания, а не для продажи. Для продажи создаётся отдел продаж. И да, есть услуги «продажи под ключ». В этом случае Вам привлекают внимание Клиентов, за Вас продают, за Вас вкладывают деньги, и знаете что дальше? Легче Вас нанять как юриста за те же 20 т.р. и не следовать Вашим пожеланиям, как заказчика =)
      Артур, если коротко, то Вы хотите, чтобы Вам доказали, что Вы можете продавать Клиентам свои услуги через интернет маркетинг, при этом ещё и за счёт Засухин или кого-то другого. Так не пойдёт.
      Есть три варианта:
      1. Вам привлекают Клиентов, Вы продаёте так, как умеете, и получаете тот результат, который умеете (учиться никто не запрещает)
      2. Вы «покупаете готовых Клиентов», или, проще, идёт в найм в юр. фирму и получаете готовых Клиентов. Рискни привлечения Клиентов на фирме, за это она и берёт добрые 60-80% от сделки. А Вы без рисков получаете Клиентов. Как Вам?
      3. Вы заказываете открытие юр фирмы у профессионалов «под ключ». Это стоит от 500 000 руб. К Вам приедут, откроют, продадут и всё покажут. Гарантия сделок. Но! Платить тоже авансом придётся, или хотя бы 50/50. + дорога и проживание.

      Итог: господа адвокаты, Вы должны понять, что Вам нужны маркетологи, а если Вы считаете, что они Вам не нужны, то подождите ещё немного, и поймёте это более явно. А если считаете, что Клиентов у Вас было, то берите и делайте так, как Вам говорят люди, которые работают с сотнями юр фирм и юристов, делают им результат и не нуждаются в Ваших 20 000 руб премии за результат.
      Извините, если получилось злобно, но, честно скажу, достали уже эти «адвокаты», которые «заплатят за сделку с Клиентом». Вечно меня удивляют. Сделка с клиентом — это самое сложное, и это стоит 60-80% от сделки, а не 20 000 руб, господа Адвокаты.

  3. Андрей |

    Хорошая статья. Но с одним не согласен . «Маркетинг не строят на последние деньги». А мне кажется, что маркетинг- это то, с чего надо начинать и во что нужно вкладываться всегда. Даже если это и последние деньги. Маркетинг это кислород в любой проект. И без этого кислорода какую бы качественную услугу Вы не продавали- то успеха все равно не будет. Вы можете быть классным юристом, но без маркетинга сарафанное радио долго будете раскачивать. С остальным полностью согласен. Полезно.

    1. Дмитрий Засухин |

      Андрей, статья призывает вас быть реалистами и прагматиками! Если вашей семье нечего кушать или платить ипотеку, то какой нахрен маркетинг?

      В маркетинге до фига методов МАЛОЗАТРАТНЫХ — с них и начинайте! Выйдите на стабильные 50-100 тр в мес, а уже потом воплощайте свои идеи!

      1. Азат |

        На маркетинг и рекламу я выделяю 70% всех своих доходов. В октябре 2018 я пришёл в офис юристом. В первый месяц я получил 10 тыс рублей. Через полгода я стал зарабатывать 40-50к и сразу стал вкладываться в свой сайт, соцсети. Сейчас я руководитель юридической фирмы. И вот что. Считаю, что в бизнес нужно вкладывать 70% всех своих доходов.

  4. Николай |

    Часто читаю такого рода посты различных маркетеров. Но когда предлагаю условия по оплате услуг маркетолога по факту увеличения прибыли все сразу сливаются, так что предлагаю Вам работу на следующих условиях:
    1) Вы разрабатываете абсолютно новый сайт,
    2) Доменное имя будет зарегистрировано на Вас,
    3) На сайте будет указан новый номер мобильного телефона не задействованный в других рекламных компаниях (с целью отслеживания эффективности сайта)
    4) В конце каждого месяца Вам будет предоставляться отчет о сделанных звонках на номер мобильного телефона указанного на сайте.
    5) Ежемесячно Вам будет выплачиваться вознаграждение 20 % от полученной прибыли с сайта
    6) Если сайт будет эффективен через 3 — 6 месяцев, мною будет выплачена 2 кратная сумма Ваших услуг по разработке и продвижению сайта, а доменное имя будет переоформлено с Вас на меня.
    На таких условиях я могу работать без опасения, что за мои деньги Вами будет создан очередной НЕ продающий сайт (у меня их в настоящее время 3). Вы в свою очередь будете защищены от обмана с моей стороны, тем, что при не исполнении моих обязательств вы с можете легко отключить сайт от сети интернет
    С уважением, Николай Кириченко (мой телефон 8-928-105-67-89)

    1. Светлана |

      Николай, очень близка тема, которую Вы описали в письме. Если найдете таких специалистов, сможете порекомендовать? В свою очередь тоже готовы поделиться контактами, как только найдем…

    2. Дмитрий Засухин |

      Николай, вы суть статьи так и не поняли.

      Еще раз повторю: В юмаркетинге нет волшебной таблетки! Что это значит? НЕЛЬЗЯ создать сайт, настроить рекламу и разбогатеть!

      Юрмаркетинг работает только в комплексе. Когда у вас есть сайт, есть выступления, вы пишете статьи и тд.

      А мне остается вас только пожалеть, так как вы теряете самое ценное — ВРЕМЯ, ожидая волшебного предложения. Как сказал мой партнер: «Кто на рынке ищет волшебника — получает сказочника»

    3. Роман |

      Николай, у меня был реальный опыт по такой схеме. Почти точь в точь)) Я принял условия по оплате, мы договорились о всех подробностях и работа закипела. Маркетолог был достаточно мотивирован, а я со своей стороны выделил оговоренный бюджет на этот проект. Маркетолог честно старался, все было прозрачно, упрекнуть не за что. Результат нулевой. Вообще.

    4. Роман |

      Дмитрий, в ваших статьях я всегда ищу некую жемчужину мысли, то за что можно зацепиться и использовать в своих интересах. В этой статье все правильно сказано, почти со всем согласен, но зацепиться не за что((

      Когда мы применяем разные инструменты маркетинга комплексно, то мы видим некий результат. Кажется, что все хорошо и цель достигнута. Однако, при детальном рассмотрении картина хуже. Одни инструменты дают результат, а другие — нет, только ресурсы отнимают. Это совсем не то что нужно. Нужно знание тех инструментов, которые дают результат. Вот, где истинная польза, вот, что нужно в юридическом маркетинге. Это не ожидание «фишек» или «волшебных таблеток», это рациональный подход к маркетингу, т.к. каждая потраченная на маркетинг единица денег должна не только вернуться, но и принести с собой доход на уровне не ниже ставки по депозитам))

    5. Александр |

      Николай, если Вы хотите работать «за результат», снимая с себя все временные и финансовые риски, а также не продавая Клиенту услугу, а по сути оставляя на себе исполнение работы, то этот формат работы называется «Найм».
      Я Вам привожу Клиента, даю условия, Вы работаете. Это стоит фикс в месяц + процент. Или просто процент. Как правило — 20-30%, если Вы мне сильно понравитесь и я соглашусь Вам отдавать Клиентов, которые заплатили МНЕ деньги.
      Поэтому, простите, сядьте и подумайте, кому Вы нужны такой грамотный адвокат / юрист или кто бы Вы там не были.
      Хотите Клиентов и деньги — платите деньги, нанимайте специалистов.
      Хотите Клиентов и практику — идите в найм. Я лично готов Вам давать Клиентов за 20-35%, при условии, что Вы будете делать то, как я Вам говорю, и так, как я Вам говорю. А если Вам не устраивает — идите и сидите без Клиентов. Кому Вы такой гордый нужны, понять не могу.

  5. Светлана |

    Хорошая статья. Как раз в этом и проблема моих юристов: сами не знают, чего хотят. Про бренд им твержу — бесполезно. Мы же умные, наше имя знают в судах. Пытаюсь доказать, что надо «пиарить» компанию — бесполезно. Кое-как уговорила на все ту же контекстную рекламу. И про упаковку услуги понравилось. Прям, согласна на 100%
    Спасибо за статью

  6. Светлана |

    Дмитрий в принципе согласна с Вами, но что делать на этапе развития фирмы, когда действительно необходимо увеличить поток клиентов … И на начальном этапа мне бы не повредило проведение маркетинговой сессии (точно (правильно и вкусно) описать свой продукт, понять целевую аудитория, спланировать рекламные действия и т.д.), это позволило бы мне сохранить кучу денег на необдуманные действия по рекламе, и мое мнение лучше это делать совместно! с профессионалами.

  7. Галымжан |

    Статья отличная! Автор на 100% знает тему и доходчиво донес суть. Когда юрмаркетинг перестанет быть для меня опасным я Бог даст обращусь к нему.

  8. Марианна |

    Маркетинг очень полезен и необходим!
    Дмитрий, то, что Вы делаете — очень важно и нужно людям, которые готовы к переменам и росту в своем бизнесе!
    Благодарю Вас за то, что делитесь знаниями!

  9. Марина |

    Статья «бьет прямо в глаз» по всем позициям. Как с языка сняли все доводы. В том то и дело, что юристы — не маркетологи. Я, например, в маркетинге ничего не понимаю и не стремлюсь, мне это как деятельность не интересно. А для того, чтобы понимать перспективу и возможную эффективность от вложения средств мне нужно знать процесс изнутри. Платить за то, в чем я не понимаю, совсем не тянет. Вот поэтому всегда и останавливает неизвестность результата.

  10. Станислав |

    Статья не очень-то содержательна по существу.
    Дмитрий, профессионализм и уровень начинается с грамотности и внимательности. Лишь потом — специальные познания. Вычитывайте статьи перед публикацией, в них часто бывает технический брак.

  11. Свой юрист |

    Спасибо за статью, но жаль, что эта статья мне раньше на глаза не попалась, я бы уверен не потерял бы столько денег.

Добавить комментарий для Марианна Отменить ответ

Наш сайт использует файлы cookies, чтобы улучшить работу и повысить эффективность сайта. Продолжая работу с сайтом, вы соглашаетесь с использованием нами cookies и политикой конфиденциальности.

Принять
telegram whatsapp
Бесплатная
консультация