Мы таким партнерам отказываем, но, к сожалению, на рынке есть масса предложений из серии: «любой каприз за ваши деньги», где люди готовы внедрить любой маркетинговый инструмент, даже если он вам не нужен.
Этой статьей я подталкиваю вас к стратегическому отношению к маркетингу, когда любой инструмент внедряется осознанно, когда вы четко понимаете, что и зачем вы делаете. Электронный маркетинг не исключение. Согласитесь со мной, что сегодня продвигаться в интернете — это модно. К сожалению, бездумное поглощение инструментов интернет-маркетинга может привезти к потере ваших ресурсов — времени и денег.
Интернет даст вам практически безграничные возможности по пиару ваших авторских статей.
Как повысить доверие к вашему бренду?
Итак, с чего начинается стратегия в электронном маркетинге? С четко понимаемых задач, которые для вас этот электронный маркетинг решает. Говоря проще, какие задачи он может решить для вас, а какие не может.
В юрбизнесе с помощью интернет-маркетинга мы решаем две ключевые задачи:
- Увеличение узнаваемости бренда. Говоря проще, с помощью интернета можно сделать так, что вы и ваша команда станете более известными.
- Увеличение продаж. Интернет — это площадка, которая позволит вам получать заявки от потенциальных клиентов и непосредственно совершать продажи.
Давайте рассмотрим, как стоит планировать каждый из этих элементов стратегии и о чем предстоит задуматься.
Увеличение узнаваемости бренда.
Вы не будете спорить со мной, что чем известнее вы становитесь, тем больше у вас покупают юридических услуг. Раньше, чтобы получить известность, нужно было пробиться на телевизионные каналы, что удавалось далеко не многим, так как требовало значительных связей.
Интернет позволяет нам получить известность и сделать это максимально эффективным образом. Как получить профессиональную известность с помощью интернета? В маркетинге мы давно нашли ответы на этот вопрос — это продвижение профессионального контента (контент-маркетинг).
Поясню по-простому, что это означает. Кого на рынке считают экспертом? Того, кто активно делится с обывателями своими профессиональными знаниями. Например, очень многие доктора поняли эту часть маркетинга и активно распространяют свои знания — Комаровский в педиатрии, Малышева в общей практике, Курпатов в нейрофизиологии. Интернет позволяет нам быстро и недорого настроить продвижение вашего профессионального юридического контента до целевой аудитории.
Что же придется делать на практике? Если вы хотите использовать интернет на полную катушку, то готовьтесь делать максимально разносторонний контент, который будет интересен вашим потенциальным клиентам. Рассмотрим основные направления в работе, которые я рекомендую вам освоить:
1. Начните писать статьи
Написание статей — это древнейший способ заявить о себе в бизнесе профессиональных услуг. Юридический бизнес тут не исключение. На практике, к сожалению, юристы очень мало пишут практических статей, которые объясняют простым и понятным языком различные юридические аспекты. Если вы научитесь писать хорошие и, главное, понятные статьи для потенциальных клиентов — это станет действительно вашим сильным преимуществом.
При написании статей стоит придерживаться тактики максимального распространения. Например, вы написали статью и разместили ее в СМИ. Далее выложите ее в блоге, разместите в соцсетях. Дайте таргетированную рекламу на вашу целевую аудиторию. Возьмите текст и сделайте на его основе, например, сценарий для ролика. Если вы будете воспринимать написание статей как фундамент для множества маркетинговых инструментов, то это позволит вам написанием одного текста задействовать множество смежных инструментов маркетинга.
Онлайн-мероприятия — отличный способ установить контакт с потенциальными клиентами.
2. Задумайтесь о съемке видео.
Помните, какой известности добились Астахов, Князев, начав делиться со зрителями понятным видеоконтентом на телеканалах? Магия «голубого экрана» давно известна в маркетинге. Только сейчас мы наблюдаем переход от телика в интернет. Если в 1990-х годах и 2000-м все смотрели телевизор, то теперь народ смотрит видео на ютубе, в фейсбуке и инстаграме. И мы в маркетинге должны быть внимательными к этому тренду.
Программа минимум, которую вы должны сделать в своем юрбизнесе — это снять 3–5 видеоотзывовов реальных клиентов по работе с вами. Также задумайтесь о создании видеоописаний ключевых услуг, которые вы продаете.
Например, если ваша ключевая услуга «налоговые споры», то нужно в первую очередь сделать доходчивое видео, в котором вы расскажете о своем подходе в ходе решений налоговых споров.
3. Начните создавать инфографики.
Инфографика — это анимационное видео с закадровым голосом. Она очень активно используется в традиционном маркетинге, но в юридическом бизнесе делает лишь первые шаги. Популярность ее связана с тем, что инфографика позволяет вам буквально в течение минуты объяснить суть вашей услуги. В мире, когда все спешат и на скорую руку просматривают услуги, инфографика является отличным инструментом продвижения. Единственная сложность инфографики — это сложность ее изготовления и, как итог, цена. На практике она опускается реже 30 тыс. рублей за минуту.
4. Научитесь проводить онлайн-мероприятия.
Вы хотите привлечь клиентов на юруслуги из других регионов? Может быть, стран? Онлайн-мероприятия — отличный способ установить контакт с потенциальными клиентами. Освойте технологию вебинаров — это позволит буквально получить доступ к вашей аудитории, не выходя из офиса.
