Чтобы эффективно вести видеомаркетинг, необходимо иметь представление о форматах видео, знать, какие из них будут востребованы клиентами.
В этой статье мы рассмотрим четыре формата видеопродукции, которые могут использовать юристы и адвокаты в своих маркетинговых целях.
Итак, начнем!
Ролики позволяют быстро дать клиентам информацию в сжатом виде.
Первый и самый распространенный формат видео — это обучающий ролик. Он представляет собой короткий двух- или трехминутный ролик, в котором вы делитесь ценной информацией со своими зрителями.
Представьте, что вы адвокат и занимаетесь спорами со страховой компанией. В роликах вы можете рассказать, в каких случаях страховая компания бывает права, а в каких нет.
Видеоролики востребованы по причине их небольшой продолжительности: таким продуктом легко обмениваться в социальных сетях. Кроме того, короткие ролики удобно смотреть в дороге с мобильных устройств.
Вы выбираете какую-то общую тему, например семейные споры, и тут же записываете на нее несколько видео. Подобный подход значительно сократит ваши трудозатраты, а также сразу обеспечит контентом на продолжительное время.
Важным моментом создания обучающих «сериалов» является то, что, как правило, если человек заинтересован в какой-то тематике, то он изучает вопрос комплексно.
Например, представьте, что человек расторгает брак.
Наверняка его волнует целый круг вопросов: как разделить имущество, что делать с детьми и т. д. Поэтому серия вашего обучающего видео будет крайне полезна для целевой аудитории.
Например! Вы собираетесь купить новую машину. Наверняка вы читаете характеристики, смотрите тест-драйвы, видеоотзывы.
Примерно то же самое делают и ваши клиенты, изучая вопрос по решению проблемы.
Вы можете спросить: «А почему клиенты захотят у меня чему-то учиться?» Ответ достаточно прост: вы юрист, поэтому обладаете уникальным набором знаний о том, как решать те или иные юридические проблемы. У ваших же потенциальных клиентов есть интерес этими знаниями воспользоваться. Все дело в психологии. Когда мы сталкиваемся с какой-то проблемой, то стараемся максимально изучить подробную информацию о ней.
Предоставляя клиентам интересную обучающую информацию, вы удовлетворяете эту тягу к знаниям.
Клиент, знакомясь с вашими знаниями, уже начинает работать с вами как юристом. В мозгах создается важная ментальная установка: «Человек делится знаниями — значит, он эксперт». Если вы будете достаточно убедительны в подаче своих знаний, то вполне вероятно, что клиент к вам уже обратится непосредственно за юридической помощью.
Ваши клиенты желают получить более подробную информацию о том, как избежать риска и решить свои проблемы.
Если вы налоговый адвокат, то логично поделиться с клиентами информацией по уплате налогов. Если вы работаете с физлицами, то лучшим вариантом будет консультировать по вопросам, которые волнуют физиков. Больше всего востребованы семейные споры, жилищные споры, вопросы наследства.
Вашим клиентам наверняка интересны экспертные мнения по тем или иным вопросам. Отличный вариант использования чужих экспертных высказываний — интервью с экспертом. Например, вы адвокат и занимаетесь налоговыми спорами — попробуйте взять интервью у руководителя налоговой службы вашего региона. Во-первых, такой шаг позволит вам установить новые деловые контакты. Во-вторых, вышедшее на видео интервью будет отлично работать на ваш бренд и на весь маркетинг в целом.
Ярким примером использования интервью в видеомаркетинге является программа «Бизнес-секреты с Олегом Тиньковым». Олег знакомится с интересными людьми и выкладывает интервью с ними в Интернете. Так происходит продвижение и бренда самого Тинькова, и его банка. Помимо этого, Олег отлично проводит время.
Инфографика за минуту доступным для человека методом может объяснить суть сложных процессов.
Инфографика представляет собой смесь презентации, видео и рекламного ролика.
Приведу пример. Одна из наших услуг — это создание продающих сайтов для юристов и адвокатов. Создание сайта — достаточно сложная услуга, и перед нами стояла задача просто и понятно объяснить суть нашей услуги. Для решения этой задачи наши специалисты подготовили анимированный ролик, в котором в течение 60 секунд в простой дружелюбной манере объясняется, что и как мы делаем, создавая юридический сайт. На сегодняшний день нашу инфографику посмотрело более тысячи человек, что позволило получить нам достаточное количество клиентов.
Несмотря на внешнюю простоту, инфографика представляет собой сложный продукт. Представьте, сколько человек участвует в создании одного ролика: дизайнер рисует графическую основу видео, маркетолог пишет сценарий, специалист по видеографике анимирует видео, диктор с красивым голосом делает озвучку.
Давайте рассмотрим основные моменты, на которые стоит обращать внимание, чтобы создать классную инфографику.
Первое, о чем стоит подумать при создании инфографики, — это бюджет. Я вам описала, сколько человек участвует в создании одного небольшого ролика. Исходя из этого, будем реалистами в том, что инфографика не может стоить дешево. В настоящее время стоимость инфографики колеблется в районе 40—80 тысяч рублей за минуту ролика.
На рынке есть предложения и за 15—20 тысяч рублей за минуту, но такие специалисты значительно упрощают процесс, что существенным образом сказывается на качестве итогового продукта.
Я рекомендую вам использовать инфографику на самые маржинальные и хорошо продающиеся юридические услуги. Если, например, вы ставите своей стратегической целью продвижение юридического аутсорсинга, то инвестиции в инфографику, безусловно, окупятся.
Что такое инфографика? Это фактически ваша реклама. Вам за 45—60 секунд нужно объяснить клиенту, в чем фишка вашей услуги и почему нужно купить именно у вас. В столь сжатом формате каждая секунда на счету и без четко написанного сценария ролика не обойтись. Фактически вам нужно будет обдумать каждую сказанную фразу.
Для написания сценария инфографики я рекомендую придерживаться следующей формулы:
Нужно понимать, что создание ролика — достаточно сложный процесс. Это не вордовский файл, который вы сможете отредактировать в любой момент. Любые исправления вносить в проект по инфографике очень проблематично. Именно поэтому на случай «Мы решили по-другому» я рекомендую с вашими подрядчиками сделать некоторую первоначальную раскадровку.
Напишите, что вы хотите видеть в конечном продукте в каждом кадре. Это позволит вам в конце проекта не получить кота в мешке.
Ну и последнее. Нужно понимать особенности бизнеса в России. Вы приходите к своему подрядчику и говорите: «Хочу инфографику за 15 тысяч рублей». Он говорит: «Окей! Нет проблем!» Сам он думает: «А дай-ка я все сделаю сам! Откажусь от услуг профессионального дизайнера». Итог получается плачевный.
Без хорошего дизайна инфографика получается куцей и неинтересной. Могу поделиться нашей работой, которую мы делали в начале нашего пути и которая сейчас меня уже не радует. Посмотрите, тут мы как раз сэкономили на дизайне. В итоге мы получили скучный и достаточно плоский дизайн в ролике.
Неудачный дизайн инфографики
В 2016 году мы исправились и сделали хорошую инфографику с профессиональным дизайном, которая нам давно окупилась. И мы на себе проверили работоспособность этого инструмента. Могу сказать однозначно: работает!
Пример качественной инфографики
Инвестировать в создание инфографики стоит только при маркетинге максимально востребованных юридических услуг.
Скажите, вы проводите живые мероприятия для своих клиентов? Тогда отличной идеей будет организация онлайн-трансляции в Интернете.
Организовав онлайн-трансляцию, вы значительно расширяете свою аудиторию.
Таким способом вы можете привлечь клиентов не только из своего региона, но и из соседнего и даже из другой страны.
Второе преимущество интернет-трансляции состоит в том, что после проведения мероприятия видеозапись останется в Сети и к ней смогут обратиться другие ваши клиенты.
В последнее время набирает популярность такой сервис, как Periscope, или «Перископ». Этот сервис фактически позволяет пользователям вести онлайн-вещание видео «на коленке». Например, если вы захотите поделиться эмоциями с судебного заседания с только что выигранного дела, то «Перископ» с легкостью поможет вам организовать трансляцию ваших эмоций с помощью видео. Также трансляции позволяют вести социальные сети «ВКонтакте», Instagram, Facebook.
Давайте рассмотрим ключевые вопросы, относящиеся к онлайн-трансляциям.
Красной нитью вашего видеомаркетинга должна проходить идея о том, что вы делитесь с клиентами полезной информацией. Поэтому, что бы вы ни вещали, это должно в первую очередь быть интересно вашему потенциальному клиенту.
Сейчас огромное количество инструментов онлайн-трансляций. Даже Facebook начал предоставлять инструменты для организации трансляций видео.
На сегодняшний день я бы рекомендовала вам подумать о внедрении следующих инструментов:
Недостатком данного метода является дороговизна. Чтобы провести качественную трансляцию, нам потребуются профессиональное оборудование и навыки. Чаще всего нужно обращаться с этими вопросами к специалистам. Сейчас за проведение трансляции берут от 15 тысяч рублей.
Ключевое преимущество Periscope — это простота и демократичность. Вы можете организовать трансляцию быстро, хоть из автомобиля. Самое главное, что ваша аудитория воспримет существующую трансляцию позитивно. Идеологией «Перископа» является то, что вы делитесь информацией быстро, так сказать «с полей».
Я уверена, вы хорошо понимаете, что главная задача видеотрансляций — это привлечение клиентов. Если вашу видеотрансляцию никто не увидит, то грош ей цена.
Вот основные идеи, которые позволят вам привлечь аудиторию на вашу трансляцию:
Чем лучше мы прорекламируем трансляцию, тем больше клиентов сможем привлечь. Именно этим принципом следует руководствоваться, когда вы подходите к организации видеотрансляции как к полноценной рекламной кампании.
Мы рассмотрели основные форматы видео, которые вы можете использовать с своей маркетинговой кампании. Я очень вам рекомендую отслеживать то, что происходит в интернет пространстве, и быть в тренде.
Уже сейчас вы можете открыть любую вашу социальную сеть и попробовать поделиться с вашими подписчиками действительно полезным видео.
Действуйте!
Проекты в области построения юридического маркетинга несут кучу проблем и подводных камней. Юрмаркетинг требует от вас трансформации, причем не только бизнеса, но и вас лично.Читать далее
Высокая конкуренция и доступность любой информации изменила приоритеты в маркетинге профессиональных услуг. Для того чтобы увеличить продажи юридических услуг, есть одно правило – использовать все те методы, которые работают. Позволить себе практически «бездействовать» в области маркетинга могут только лидеры рынка. У них уже есть масса потенциальных клиентов и определенная репутация.Читать далее
Если честно я не заметил разницы между профессиональной и непрофессиональной инфографикой. И та и другая хороши, за исключением длины роликов (в длинном поместилось больше аргументов).
Согласен с Игорем.
Поддерживаю. Первое даже более эмоциональное